孙博士好,前不久,我们就如何提升企业的研发能力和研发效率,更有效地突破高难度技术瓶颈,对您进行了专访。作为创新方法领域的资深专家、RDMI(国际研发方法协会)主席、全球最高级别的TRIZ五级大师,基于多年的企业研发一线实战经验,您提出了通过系统深入应用研发方法论,来破解企业研发能力提升的困局。这一独到见解得到了业界专家们的广泛认同,也得到了企业研发人员的深度共鸣,普遍认为非常契合我国企业所面临的现状。不少读者反响强烈,希望了解更多的细节,本次采访,我们想请您就这一话题进行一次更深入的探讨。谢谢!
好的,近几年来,随着我国企业产品和技术的快速升级迭代,许多企业的研发开始进入“深水区”,甚至到了“无人区”。研发团队面临的高QY球友会网站难度问题越来越多,问题越来越复杂,规模也越来越大;多年来不敢想、不敢碰的世界性难题,如今也摆在研发团队面前,成为要必须克服的难关。
我在运用研发方法论指导一些高水平企业解决难题时发现,它们往往面临着很多高难度的技术瓶颈亟需突破。为了攻克这些技术难题,企业往往不惜重金购买研发设备、招聘研发人员,但取得的效果并不明显,很多时候仍然是一筹莫展、束手无策。
应当说,随着我国高校的教学改革,以及企业技术人员的实战历练,近年来研发人员的整体水平和能力在不断提升;但是另一方面,所需解决问题的难度也在大幅提升;当能力的提升速度跟不上问题难度的增加速度,企业就会产生更多的困惑、焦虑、无奈和无助。因此,如何快速提升研发能力,成为企业面临的重要而急迫的课题。
是的,随着市场竞争越来越激烈,人才流动越来越频繁,企业的产品、技术、管理越来越趋于同质化。面对高度的竞争压力,很多企业都在竭力构建差异化的竞争优势,构建动态“护城河”。企业除了增加研发资金、研发设备、研发人员的投入,还选择了延长工作时间的方法来提升竞争力;有些行业“996”、“007”工作制甚至成为常态了。那么如何解决这个问题呢?
是的,研发企业过度加班是一种普遍现象。与国外竞争企业相比,加班已成为我国企业建立竞争力优势的最普遍方式;但从长远来看,这种做法难以为继。过度加班虽然会在短期内产生一些效果,但也会极大地影响员工的身心健康、家庭幸福,落下许多方面的“后遗症”。
那么,如何在少加班的前提下提升研发能力呢?我们透过下面简单的公式,来寻找另外一条路。
在“996”模式不能持续的情况下,研发团队将来的工作时间会普遍降下来。加班这条路走不通了,必然会倒逼企业在提高效率方面做更多努力。但是,正如我上面提到的,相同行业、相同层次的企业趋于同质化,其研发团队的专业能力相差不多,解决问题的效率也差别不大。在这种情况下,如何构建差异化的竞争优势呢?
以我多年在 DFSS (六西格玛设计)、 TRIZ (解决发明问题理论)、 FMEA (潜在失效模式和后果分析)、 DoE (试验设计)、 NPI (新产品导入)等方面的经验来看,系统深入地引入方法论可以提高研发团队解决问题的能力。研发团队的能力提高了,解决问题的效率也就提高了。如此,就能给企业带来差异化的竞争优势,加深加宽企业的护城河。
为什么说先进的方法论可以提高效率呢?方法论就相当于我们从事脑力劳动时的工具。举例说明,当我们在从事体力劳动时,特别是那些有一定难度的工作时,通过工具可以大幅提高效率。以交通为例,飞机、高铁、汽车、自行车等等都是工具,不借助这些工具就不能行走吗?靠我们的双腿也能走,但是效率太低,如果距离比较短,还可以忍受,但是如果距离非常远,不借助交通工具就不行了。体力劳动的工具已经深入到我们工作、生活的各个方面,缺乏工具支持是难以想象的;但是当我们从事研发活动时,却很少想到使用脑力劳动的工具。
事实上,人们在解决问题的过程中已经总结出很多优秀的方法论,可以大大提高我们的工作效率。许多优秀的企业正是利用这些方法来提高效率。举例来说,GE(通用电气)上世纪90年代就开始采用六西格玛方法,形成了六西格玛文化;华为系统地导入集成产品开发(IPD),并经过不断优化,大大提升了研发效率;汽车企业广泛应用潜在失效模式及后果分析(FMEA),降低了新产品的风险。这种例子不胜枚举。
先进研发方法论的应用,会提高研发的效率和水平,这一点已经成为业内共识。但是很多企业在推广应用先进研发方法论方面,下了很大的功夫,却并没有收到显著的成效。这其中有哪些原因呢?
从我20多年来一直在领先的企业和研发机构从业的经历来看,研发团队需要解决的问题种类很多,相应的研发方法也不应该是单一的。不同问题需要借助不同的方法来解决,就像我们完成不同的任务要用不同的工具,治疗不同类型的疾病需要有不同的治疗方法一样。
正是由于我发现研发团队遇到的问题并非单一类型,所以提出了研发方法论理论体系。对不同层次、不同类型的问题,应采用不同的方法加以解决。总的来说,我们可以将其划分为四个层次:决策层、流程层、执行层和作业层。当需要决策研发项目的方向时,可采用 NPI (新产品导入)或 IPD (集成产品开发);当需要对单一项目流程进行管控时,可采用 DFSS (六西格玛设计);当需要解决具体的技术问题时,可引入 TRIZ、 DoE、 FMEA;当需要进行更详细的分析时,可应用回归分析、功能分析等。这些方法的系统导入,可以提高研发的效率和项目的成功率。
综上,研发团队掌握先进的研发方法论,能使企业在较短的时间内,低成本地提高研发水平。为此,我建议为应对越来越难、越来越多的技术难题,企业应该改变传统、低效、混乱的研发方式,运用先进的方法论武装研发团队的头脑,全面提升企业的研发能力和水平,使企业具备更强的技术竞争力!
好的,谢谢孙博士接受我们的采访,也相信孙博士的介绍对广大研发人员在推广应用方法论方面,能够提供进一步的启发和帮助。返回搜狐,查看更多