本系列第四期访谈——《新媒体平台网络谣言传播特性分析》,针对新闻传媒领域常见网络谣言,邀请中央财经大学文化与传媒学院新闻系主任、财经新闻研究所所长、教授、硕士生导师谭云明,就新媒体平台谣言特称与传播规律、网络谣言防控等问题,提供专业解答。新媒体平台中常见的网络谣言有哪些特征?从新闻传播学的角度来看,导致网络谣言产生的根本原因是什么?新媒体平台中常见的网络谣言有哪些特征?从新闻传播学的角度来看,导致网络谣言产生的根本原因是什么?新媒体平台网络谣言通常以容易引起情感共鸣的内容为主,依托平台的社交属性在短时间内传播给大量用户新媒体平台网络谣言通常以容易引起情感共鸣的内容为主,依托平台的社交属性在短时间内传播给大量用户从新闻学的角度来看,导致网络谣言产生的根本原因是多方面的,可以从个人和媒体两个层面来分析。从个人层面来看,网络谣言的制造者和传播者可能是为了获取经济利益,或为了获取社会认同、情感满足等需求来制造谣言。从媒体层面来看,一是新媒体平台的技术特性,如信息的即时性、互动性、多样性等;二是新媒体平台的管理特性,如信息的碎片化、个性化等。这些特性为网络谣言的产生和传播提供了便利的条件和渠道。您能否举一些典型案例来分析、说明当下新媒体平台上网络谣言传播的特征和规律?您能否举一些典型案例来分析、说明当下新媒体平台上网络谣言传播的特征和规律?以典型的摆拍类网络谣言案例来说,可以在传播的主体、内容、渠道方面发现共性特征和规律以典型的摆拍类网络谣言案例来说,可以在传播的主体、内容、渠道方面发现共性特征和规律首先,从网络谣言传播主体来说,在摆拍类案例中,网络谣言的制造者是为了提高自己的知名度和收入,故意制造了一场虚假的冲突事件,利用公众的同情和愤慨来吸引关注;网络谣言的传播者是一些媒体账号和普通用户,他们为了迎合社会热点或发泄自身情绪,不加甄别和核实就转发、评论了这个视频,造成了舆情的扩散和放大。
第二,从传播内容来分析,与社会热点相关或是与个人利益相关的虚假信息,通常更容易引起传播。比如一些涉及到性别、权利等敏感话题的谣言,容易激发公众的同情和愤怒,相应地,也容易引起公众的讨论和关注。
第三,在这类案例中,网络谣言的传播渠道主要是新媒体平台等非官方渠道,这些渠道具有较强的互动性,更容易吸引公众的参与,但也缺乏有效的审核,从而导致网络谣言的迅速传播和扩散。1辟谣平台您认为网民应如何加强学习,提升自身媒介素养?您认为网民应如何加强学习,提升自身媒介素养?2谭云明应从增强媒介传播意识、提高媒介使用技能、了解有关法律法规以及拓展文化视野等方面入手应从增强媒介传播意识、提高媒介使用技能、了解有关法律法规以及拓展文化视野等方面入手具体来说:一是多观察和分析网络信息的运作机制和传播规律,了解新媒体消息的生产过程、传播模式、受众分布等。二是多思考媒介所传播消息的真实性和可信度,遇到无法判断真假的消息,要检查信息的来源、证据、逻辑等方面,避免出现盲目相信或盲目拒绝的情况,从而逐渐建立起正确的观点和立场。三是学习使用各种工具和平台,有效地获取、分析各种网络信息。四是更多地接触和了解不同形式和内容的网络信息,能帮助我们更好地理解文化的差异性和多元性。1辟谣平台新媒体平台应该如何有效地规范用户所发内容,以防范或减少网络谣言的产生和传播?新媒体平台应该如何有效地规范用户所发内容,以防范或减少网络谣言的产生和传播?2辟谣平台建立健全内容审核机制,加强内容质量管理,增强内容来源管理,建立完整的内容反馈机制建立健全内容审核机制,加强内容质量管理,增强内容来源管理,建立完整的内容反馈机制第一,建立健全内容审核机制,也就是对用户发布的信息进行及时、准确、全面的审核,对涉嫌造谣传谣的信息进行及时删除,对造谣、传谣者采取警告、封号、举报等措施。
第二、加强内容质量管理,主要是引导用户发布有价值、有意义、有质量的信息,培养用户的责任意识和自律意识。
第三,是要增强内容来源管理,具体来说就是优先推荐权威、可信、正规的信息来源,同时降低不明、可疑、非法来源信息的曝光度。
第四,我认为还需要建立一个完整的内容反馈机制,鼓励用户积极参与网络谣言的监督和举报,畅通投诉举报渠道,及时受理、处理、反馈用户的意见和建议。1辟谣平台您认为还有哪些主体可以参与到网络谣言的防控中来?您认为还有哪些主体可以参与到网络谣言的防控中来?2谭云明除了各大新媒体平台,政府部门、专业机构、广大网民都是网络辟谣工作的重要参与者除了各大新媒体平台,政府部门、专业机构、广大网民都是网络辟谣工作的重要参与者政府部门可以更加明确网络谣言的定义以及认定、处罚等的标准和程序,严格对网络谣言的制造者和传播者依法追究责任。同时,及时回应社会关切,消除信息不对称,提高公众的信任度我认为也是很重要的一方面。其次,专业机构应该发挥自身优势,提供客观、公正、理性的辟谣和解读,为公众提供可靠的信息参考和指导。最后,广大网民作为网络信息传播活动的参与者,应注意对网络信息进行理性的选择和评价,不轻信、不传播、不跟风网络谣言,对发现的谣言及时进行举报和反驳。嘉宾简介谭云明中央财经大学文化与传媒学院新闻系主任、财经新闻研究所所长、教授、硕士生导师系列访谈QY千亿球友会app