QY球友会官网根据公司总经理室关于质量月活动通知精神,为提高产品及工作品质,提升公司在市场中的竞争能力,现决定七月份开展 2022 年度质量月活动,活动主题为“提高质量意识,追求卓越品质”。
为了不断追求和实现“高品质”目标,全面提升员工质量意识、提高各级人员的执行力,增强企业凝聚力和市场竞争力,公司领导决定举办本次“质量月”活动,使公司全体员工有一个崭新的工作面貌,在员工与员工、员工与领导、公司与顾客之间的互动活动中提高员工对产品质量的认识,进而提高工作和产品质量,加强部门之间的协调沟通,并起到考察的目的。活动方案具体如下:
参与部门:生产部、品管部、模具部、采购部、业务部、PMC 部、人事行政部、工程研发部
重点考察项目:产品直通率≥83%,客户退货率≤3%,客户抱怨次数≤3 件/月,
此次活动本着“全员参与、认真、严肃、愉快”的宗旨进行。 努力创造一个活泼、热烈、竞争的气氛。
3.公司“质量月”活动委员会负责策划、制定、实施、监督、评选、总结有关本次活动办法及规则,以及其他相关事宜。各委员负责组织、领导所辖活动小组展开、实施“质量月”活动的相关事宜,并向委员会报告活动情况。
2022年9月1日,由刘经理组织委员会成员召开“2022年质量月活动第一次动员大会”,并商讨有关活动的准备事项。
9月2日早上8点召集公司全体人员在职员饭堂前空地排队召开“2022年质量月活动动员大会”,公司总经理及质量月活动委员会将做重要讲话,各活动小组代表发言,全员宣誓。(将制作“公司2022年质量月活动动员大会”条幅,并现场拍照存档)
1.全面质量管理知识培训(9月17日完成,QSE安排班组长级以上人员参加,2H课程)
2.品质系统及5S稽核知识培训(9月18日完成,QSE负责安排,1H课程)
4.质量管理体系一、二、三阶文件学习(每天员工早上学习,职员晚上学习,9月20日前完成,各小组领导负责)
①有奖品质征文活动,从9月2日起至9月25日截稿,面向公司全体人员开展以品质为主题的有奖征文活动,应征文体(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限,字数500字以上,内容健康,积极向上,但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。
每个活动小组在质量月活动期间,必须于每周六前提交1篇应征文章,否则小组最高领导者记小过处罚,并责令补交,第二周仍未交者,记大过处罚,并责令补交,依此类推。(此活动旨在提升员工质量意识,故活动委员会成员无权撰写征稿.)
每周由委员会评选三篇优秀文章,获选作者均奖励50元,未获选而文章优秀者亦给予质量月活动纪念奖品一份,以作稿酬,获选及优秀文章均在质量专刊予以公布。
②QCC小组提案改善活动,由委员会委员在各活动小组范围内成立QC小组,以提升产品质量、部门工作质量或人员意识为主题,开展QC小组改善活动。每个小组在“质量月”活动期间必须完成至少4项提案改善,并且各小组必须在6月25日前提交活动项目计划,违者记大过处分。QC活动小组的成果发表截止时间7月25日。
根据QC活动小组成果,每周评选出2个优胜奖,奖金100元+15%成果效益;参与奖若干,奖金50元。
质量活动月内,由系统工程师组织各部门派出的稽查小组成员,对各部门质量系统运作及5S实施情况进行四次全面稽核,稽核结果记入当月KPI成绩,并在8月初组织所有委员会成员评比(评比时按人数和系统权责分配权重系数)、检讨,前两名名奖励100~500元,具体视该单位人数而定。
另稽查小组成员可获得质量月活动精美纪念奖品一份。相反,对稽核发现的问题属重复发生,或评定为严重不符合,造成系统失效或直接经济损失的,直接责任人及部门最高领导者给予记大过处分,视情节罚款50~500元不等。
凡是依产品标准、系统要求判定的不良产品或服务,任何人员必须做到“三不”,违反者及相关责任人员视情节一律给予适当处罚,并扣除该小组“优秀质量单位”评选分2分;监查发现者一律给予奖励,并加奖该小组“优秀质量单位”评选分3分。出现争议时,产品不良由品管部及其上司仲裁判定,系统运作不良由系统工程师及其上司仲裁判定。处罚或奖励必须由活动委员会人员审批。此活动必须由上、下工序或平行单位相互监督。若最后由客户发现不良,则处罚最后交付前的责任单位,如:0QC、成品仓。
产品不良以个数计算,例如成检发现P+R错KEY两片,P+R贴合人员及装KEY人员各处罚10元(错KEY一片罚款5元),且P+R扣分4分;成检检验人员奖励20元,且品管加奖4分。使只线KRV机等人工智能检测设备检验发现的不良则不奖励,但不免除后续发现不良品浦失被处中Q2服务或作业流程、品质系统运作不良以次数计算。
质量活动月内各活动小组可提报2名“质量标兵”候选人,候选人必须提交一份竞选报告,说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或功绩、竞选优势和承诺等。然后由活动委员会在每周评选出3名“质量标兵”,“质量标兵”可获得奖金100元。
根据品质征文情况、坚持“三不”活动的加/扣分情况、QCC活动小组的成果、品质系统及5S的稽核/改善结果,由活动委员会评比出4个“优秀质量单位”,最终提交总经理室审批,“优秀质量单位”可获得奖金300元和锦旗。对评比最后一名的单位最高领导罚款100元。
活动委员会每周一召开一次上周活动的总结会议,会议内容包括品质征文评选、QCC小组发布成果评选、质量标兵和优秀质量单位评选、品质系统及5S稽核结果报告/检讨、“三不”活动奖惩总结。以及活动需要改进的其他事宜。
9月31日早上8点由质量月活动委员会召集全员召开活动总结会议,公司领导发表讲话,委员会作总结报告,各小组代表发言。
基本达到活动的目的,使各部门及全体员工突出重视质量问题,提高员工工作质量和积极性,提高各部门工作质量及工作协调性,增强企业凝聚力,产品质量及人员素质将有大幅度提升。